Fondée dans les années 2000 par deux entrepreneurs visionnaires Webhelp a connu croissance accélérée ces 20 dernières années pour atteindre le statut de leader mondial dans l’industrie de l’externalisation de l’expérience client.

Webhelp cherchait à refondre sa marque et son identité visuelle suite aux évolutions significatives de structure au sein de l’entreprise combinée à la croissance positive et continue du groupe. La marque ne reflétait plus ses attributs clés et sa culture organisationnelle ; en particulier, elle ne véhiculait plus la «personnalité» disruptive, pétillante, flexible et agile de l’entreprise.

Le défi était de réintroduire l’ADN initial de Webhelp : résolument tournée  vers l’humain. Nous avons aidé Webhelp à exprimer clairement ses forces et sa vision de l’avenir en les résumant dans une phrase simple et inspirante: «We make businesses more human».

Webhelp