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CONTEXTE

Lors du confinement en 2020, Bouygues Telecom souhaite accompagner de façon concrète ses clients pour les aider à vivre cette situation difficile et inédite, et faire la preuve de sa signature de marque : « On est fait pour être ensemble. »

 

LA SOLUTION

L’agence DÉKUPLE conçoit une plateforme digitale pour proposer à tous les clients de Bouygues Telecom une activité gratuite pour mettre à profit le temps passé chez soi durant le confinement.

Tous les clients de Bouygues Telecom accèdent alors à un choix d’expériences et d’activités offertes pour une période de 4 mois.

La plateforme est déployée en quelques jours grâce à la solution Codes for Gifts et permettent à la marque de montrer sa réactivité, et ainsi fidéliser ses clients.

 

Découvrez comment DÉKUPLE Ingénierie Marketing accompagne la marque Bouygues Telecom pour la « fidélisation émotionnelle » de ses clients lors de temps forts.

Informations

  • Annonceur : Bouygues Télécom
  • Marque : Bouygues Télécom
  • Type de média : Promotion & Evènements, Programme de fidélisation
  • 1ère diffusion : 2020
  • Pays : france
  • Date de mise en ligne : 30 mars 2022

Crédits

  • Agence : Dékuple | Ingénierie Marketing Créative
  • Type d'agence :

Récompenses

  • Trophées du Marketing 2020 : Trophée Argent Expérience Client

Réalisations de l’agence Dékuple | Ingénierie Marketing Créative

« Change le game », sponsoring NBA - Yop

Promotion & Evènements, Plateforme d'activation à 360°

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