Moins de 6 mois après avoir remporté les activités CRM européennes de Nissan (27 pays), l’équipe Publicis Dialog, composée de 30 personnes de profil international, rejoint « physiquement » les équipes digitales dédiées au compte Nissan chez DIGITAS, au 36/40 rue Raspail à Levallois-Perret.
Il avait été décidé de créer une agence dédiée, qui non seulement abriterait les équipes CRM chargées de la mise en oeuvre du programme européen, mais également les équipes digitales de DIGITAS, 90 personnes en charge de la stratégie digitale, mobile et sociale européenne du
constructeur depuis 2008.
D2NA est dirigée par Vincent Druguet, directeur général adjoint de Digitas, épaulé par Thierry Brûlé, CRM Managing Director de Publicis Dialog et Serge Biscard, directeur associé de Digitas.
Ce rassemblement unique de compétences permet à Nissan de piloter concomitamment et harmonieusement ses stratégies digitales et CRM, qui sont évidemment intimement liées.