COMMENT CRÉER LA PROCHAINE « KILLER APP » L’ORÉAL PRO POUR BOOSTER LE TRAFIC EN SALON EN OFFRANT UNE VRAIE VALEUR AJOUTÉE CLIENT ?

 

On organise un workshop réunissant les 20 managers digitaux de la marque. Réunis autour d’ateliers thématiques, on réfléchit ensemble mais surtout on co-produit des idées auxquelles on donne corps grâce à l’intervention de designers UX/UI mobilisés pour l’occasion. Une journée placée sous le thème de la créativité pour sortir des sentiers battus et innover.

ON COMMENCE PAR UN PEU DE DATA.

Un aperçu des usages et technologies à date sous une forme intelligible et visuelle grâce à une infographie créée pour l’occasion.

ON ENCHAINE AVEC UN SUPPORT DE FORMATION THÉMATIQUE

Structuré autour des fondamentaux du développement mobile et de 3 thématiques clefs (Brand Entertainment, Brand Utility et Brand Loyalty), les participants sont invités à challenger leur connaissance métier en s’inspirant de best pratices issues de tous les secteurs (de Candy Crush en passant par l’app Wallgreens qui révolutionne l’expérience client en point de vente). En groupe de 5 personnes, 3 idées sont soumises au vote de tous pour ne retenir in fine qu’une piste pour chaque axe de réflexion.

POUR FINALEMENT CO-CRÉER !

Pour aller plus loin que de simple idées mais rentrer dans la réalité d’une interface graphique, chaque piste retenue est alors co-produite avec l’aide de designer spécialisés en UX/UI mobile . Au final, 3 planches de styles sont crées posant les fondamentaux de ce qui sera peut-être, la prochaine app client L’Oréal Pro.

PRÉSENTATION DE L’AGENCE

who is zonefranche from zonefranche on Vimeo.

Puisqu’il se dit que l’on n’a pas deux fois l’occasion de faire une bonne première impression, nous avons aussi réalisé une courte vidéo de présentation pour cette audience venue de 5 continents.

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