Alma est une fintech française qui propose des solutions de paiement fractionné utilisées par plus de 11 000 commerçants en France et en Europe.

À son lancement en 2018, Alma est essentiellement pensée pour aider les PME, a qui les banques traditionnelles ne proposent pas de mettre en place le paiement fractionné, même pour de « petits achats ».

 

L’insight

En 2021, les commerçants français ne sont que 12% à proposer le service de paiement fractionné, ce qui est bien inférieur à la moyenne européenne (40% en Suède et Pologne).

Alors même que les consommateurs sont de plus en plus demandeurs ! Dès 2020, on observe que 60 % des français payent en plusieurs fois au moins une fois par an. Pour 1 consommateur sur 4, la possibilité de pouvoir payer en plusieurs fois est déterminant dans le choix d’une enseigne. Mais le réflexe du paiement fractionné est souvent associé à de « gros achats » (montants élevés) dans la tête des consommateurs.

 

L’idée/ la stratégie 

Alma démocratise le paiement en 3 fois !

Le parti-pris de l’agence c’est d’adopter une stratégie BtoCtoB. On veut « faire comme si » on s’adressait au grand public. En démontrant que le réflexe de « paiement en 3 fois » est de plus en plus installé dans la vie courante, même pour de « petits achats », on fait comprendre par ricochet, aux commerçants qu’ils ont tout intérêt à offrir cette solution à leurs clients !

 

Le dispositif

Campagne digitale & presse

 

Campagne récompensée au grand prix TOP/COM Corporate 2023 :

TOP/COM OR dans la catégorie Publicité BtoB