Webhelp, opérateur des centres d’appel en France lance ici sa première campagne de publicité TV. Dans la mouvance des sagas humoristiques, trois spots réalisés par Didier Barcelo (réalisateur des célèbres spots Canal+, Volkswagen, Cetelem…) renouent avec le ton de la comédie, de la légèreté et de la connivence parfois oubliées des annonceurs dans le domaine du B to B. C’est le conseil qui est mis en avant au travers de scènes du quotidien et de situations où tout semble se crisper et où, le bon conseil, celui de Webhelp, permet de trouver une issue favorable si singulière soit elle… L’arrivée en télévision de cet acteur significatif des centres d’appels en France marque un virage majeur pour la marque, en la positionnant non plus comme un prestataire de la gestion d’appels doté d’un statut d’entreprise performante mais comme la marque préférée, experte de la relation client.

Les prix en 2013 :
CLUB DES DIRECTEURS ARTISTIQUES
Shortlist dans la catégorie Direct

GOLDEN AWARD OF MONTREUX
Mention