Acteur majeur de la logistique et du transport, le Groupe CAT accompagne les constructeurs automobiles et les acteurs de la mobilité dans la gestion de leurs flux et de leurs véhicules à l’échelle internationale. Fort de 6 100 collaborateurs et de 1,6 Md€ de chiffre d’affaires, le Groupe souhaitait se doter d’un écosystème digital à la hauteur de son expertise, de ses ambitions internationales et de ses engagements pour accompagner les transformations de son secteur.

CHALLENGE : Faire du digital le reflet d’un leader européen en pleine transformation.

L’entreprise transporte des millions de véhicules, pilote des flux critiques pour toute une industrie mais son site internet ne raconte pas cette réalité, ni la puissance opérationnelle qui la soutient.
L’enjeu de la refonte dépassait donc largement la modernisation d’un site internet. Il s’agissait de faire du digital un véritable levier de visibilité, de compréhension et de performance business, capable de mieux adresser les différentes audiences du Groupe et d’accompagner ses ambitions futures.

HORS-CHAMPS : Faire du site un véritable outil de rayonnement et de développement.

Plutôt qu’un simple site institutionnel, nous avons conçu une plateforme stratégique capable de porter toutes les dimensions du Groupe CAT : ses expertises, ses offres et leurs preuves, mais aussi son histoire, ses engagements et sa marque employeur. Une expérience pensée autour des usages pour guider chaque audience, simplifier l’accès à l’information et faire du digital un véritable levier business.

Creative idea : Comment transformer un site institutionnel en véritable outil business ?

OUTSIDER MOVE : Site institutionnel > Outil business

Une plateforme pensée pour les personnes, pas pour les rubriques.

Nous avons repensé le site autour des besoins réels de ses utilisateurs.
Une nouvelle architecture permet de rendre les offres et leurs preuves immédiatement accessibles, tout en donnant à chaque audience un parcours plus pertinent.
Le nouveau site raconte également davantage la marque : son histoire, sa vision, ses engagements, ses expertises et les femmes et les hommes qui la font vivre.

DISPOSITIF : Une expérience digitale qui combine simplicité, proximité et performance.

Une expérience digitale qui combine simplicité, proximité et performance.
Nous avons accompagné Groupe CAT sur l’ensemble de la conception de son nouvel écosystème digital :

• une approche UX centrée sur les personae et leurs parcours ;
• une nouvelle arborescence pensée autour des usages
• des zonings et wireframes pour hiérarchiser l’information
• une interface UI déployant la nouvelle approche graphique
• une iconographie plus humaine et authentique
• une expérience responsive pensée pour tous les écrans
• une architecture permettant de mieux valoriser les offres, les expertises et les preuves
• des parcours de conversion et de contact plus efficaces

RÉSULTATS : D’un site qui informe à une plateforme qui engage.

Le nouveau site Groupe CAT permet de mieux faire comprendre la richesse de ses expertises et de guider chaque audience vers les contenus et services qui lui correspondent.
Il donne davantage de visibilité à la puissance du Groupe, à ses engagements et à sa culture, tout en transformant le site en un véritable outil au service du développement business.