Shopify introduit Sidekick, l’IA qui fait ami-ami avec les entrepreneurs e-commerce

Par Iris M. le 13/07/2023

Temps de lecture : 2 min

La version IA de “l’appel à un ami” de Qui veut gagner des millions ?

Les mots entrepreneuriat et auto-entrepreunariat sont décidément des termes que l’on a entendu à de nombreuses reprises ces dernières années, avec 2,5 millions d’auto-entrepreneurs administrativement actifs fin juin 2022 en France selon l’INSEE, soit une augmentation de + 12,2 %  par rapport à fin juin 2021. D’autres éléments, comme l’émission à succès “Qui veut être mon associé” ou encore le mythe de la startup-nation, ont également joué dans la popularisation de ces termes. Avec la soudaine popularité de ce statut, un écosystème s’est créé autour de celui-ci, avec plusieurs plateformes conçues pour aider les entrepreneurs dans leur parcours souvent difficile.

Shopify, créé en 2006 par Tobias Lütke, en fait partie. La plateforme d’e-commerce basée au Canada accompagne depuis sa création les entrepreneurs dans leur création de leur propre boutique en ligne, et introduit aujourd’hui un nouvel outil poursuivant le même objectif.

Dans une vidéo d’introduction publiée sur Twitter, Tobias Lütke, toujours PDG de Shopify à ce jour, annonce l’ajout d’une nouvelle fonctionnalité à sa plateforme, qui sera bientôt accessible à tous ses utilisateurs (“soon” en V.O.). Il s’agit d’un assistant IA, surnommé Sidekick, se présentant sous forme de chatbot. Celui-ci aura la capacité de récolter des données sur votre site et les traiter pour vous, ainsi que d’appliquer tous les petits (et moins petits) changements que vous souhaitez apporter à votre shop. Un immense gain de temps en perspective ! Ainsi que beaucoup de réponses à vos questions.

Comme à chaque fois qu’une IA est introduite dans un service, la question des métiers que celle-ci “occupe” à la place de réels humains se pose. Néanmoins, qu’elle que soit la réponse à cette question, cette innovation s’annonce admirable et, surtout, d’une praticité sans égal. 

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