Dans un environnement digital où la désinformation médicale prolifère, l’Institut National de la Santé et de la Recherche Médicale (Inserm) a créé CanalDetox, une initiative innovante proposant des contenus courts pour décrypter l’actualité santé et vérifier les informations circulant sur les réseaux sociaux.

Le challenge : comment inciter le grand public à privilégier des contenus scientifiques rigoureux de CanalDetox dans un contexte où le divertissement domine les usages numériques ?

La stratégie : notre approche s’est inspirée des mécanismes mêmes qui font le succès des fake news : leur pouvoir d’attraction et leur viralité.

Le concept : mettre en avant les fausses informations les plus percutantes déjà traitées par CanalDetox, en offrant au public un choix conscient qu’est partager l’information sans vérification ou accéder à l’analyse factuelle via un QR Code.

Les réalisations : un dispositif de communication global articulé autour de trois axes :

• Campagne d’affichage nationale

Un déploiement stratégique dans les lieux à fort trafic :

– Réseaux de transport (métro, gares)

– Points santé (pharmacies)

– Presse spécialisée

• Activation digitale

– Diffusion de films en replay TV (VOL)

– Déclinaisons adaptées aux réseaux sociaux

– Collaboration avec l’influenceur Roman Deduick pour des micro-trottoirs engageants

• Impact mesurable

– Progression de 3% de la notoriété par rapport à la campagne précédente (Étude Episto)

– Reconnaissance académique : intégration de la campagne dans un manuel scolaire Hachette pour l’éducation aux médias

Cette approche innovante permet à l’Inserm de lutter efficacement contre la désinformation en santé tout en renforçant sa position d’acteur de référence dans la diffusion de l’information scientifique fiable.