L’occitane est une marque reconnue à la large communauté, mais qui souffre d’un manque d’engagement sur son compte Instagram international.
Notre objectif : créer de la préférence de marque
Notre solution :
- Améliorer notre stratégie de modération en définissant une nouvelle ligne éditoriale.
- Developper la stratégie de stories Instagram en challengeant la direction artistique pour une approche plus organique et spontanée et créant du contenu plus engageant en s’appuyant sur les stories interactives et les features natives d’Instagram
Résultats :
- 1,75M impressions (+13%)
- 19% de taux de completion (vs 13% avant la nouvelle stratégie)
- 355 réponses en stories (vs +8% avant la nouvelle stratégie y)