Contexte :

La marque Levi’s est divisée en marchés locaux, qui chacun a sa propre gouvernance mais dépend d’un Head Quarter européen, qui lui-même dépend d’un HQ international à San Francisco.
La marque a beaucoup d’histoires à raconter

Notre objectif : améliorer la cohérence de la communication de la marque à un niveau européen et réorganiser les process au niveau glocal.

Notre solution :  

• Définir des milliers sociaux clés qui marchent avec les besoins et enjeux des marchés locaux et les aider à définir leurs propres sujets locaux
• Définir la répartition de ces milliers sur chaque plateforme SM
• Identifier le nombre de sujets locaux vs sujets européens et internationaux

Résultats : 

• Amélioration de la cohérence de la communication de la marque tant au niveau européen qu’au niveau local
• +2.3 points d’engagement par marché