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News de l'agence Bespoke

Data & Acquisition : en finir avec le « volume » au profit de la « valeur durable »

Alors que le marché publicitaire subit une pression sans précédent, Adrien Alioua, Directeur Général Adjoint en charge du conseil média et de l’acquisition, décrypte les mutations du secteur et dévoile la stratégie de l’agence pour transformer la contrainte budgétaire en levier de croissance.

L’équation impossible : L’heure de vérité

Le constat est sans appel : le marketing à la performance entre dans une zone de turbulences majeures. Entre l’explosion des CPC, la baisse des taux de conversion et des budgets non extensibles, les annonceurs sont pris en étau.

« 2025, été une année compliquée. L'inflation média est réelle, ce qui met les annonceurs sous pression. On a une équation complexe avec des coûts qui grimpent et des paniers moyens qui stagnent », analyse Adrien Alioua.

Face à cette crise, l'agence insufle un changement de paradigme : la Qualité vs Quantité. Pour Adrien Alioua, la course aux leads massifs est une erreur stratégique qui épuise les marges.

« Avant, l'objectif était de ramener énormément de leads. Aujourd'hui, l'idée est de générer plus de ventes sur des profils qui ont plus d'appétence à acheter sur le long terme. C’est ici que la donnée First Party devient la base pour assurer un chiffre d'affaires et une croissance plus durable. »

L’hégémonie historique des moteurs de recherche traditionnels vacille. L'agence souligne la fragmentation des audiences et l'émergence de nouveaux réflexes de consommation, notamment chez les jeunes générations.

« Le chemin de conversion est devenu omnicanal. TikTok est désormais un moteur de recherche pour les audiences jeunes, et les LLM (IA) bousculent l’hégémonie de Google. La marque doit décliner ses propositions en fonction des points de contact qui apportent réellement de la valeur. »

Pour répondre à ces enjeux, l’agence a structuré son accompagnement autour de 6 piliers stratégiques, avec une obsession : le ROI réel.

  1. L’Expertise multi-leviers : Une maîtrise de l’achat digital couplée à la puissance de la TV et de la Radio.
  2. Le Conseil engagé : « Un expert doit avoir un avis. Est-ce que cette créa est optimisée ? Est-ce que le plan de tracking est juste ? »
  3. La Data First Party : Une équipe dédiée pour faire l'interface entre la donnée client (CDP) et l'activation média.
  4. L’Innovation : Repenser la structure des campagnes pour sortir des sentiers battus.
  5. La Création Performance : La créa n'est plus un outil de notoriété, c'est l'asset majeur du business.
  6. L’Analytics : Une mesure chirurgicale pour valider chaque décision de pilotage.

L'agence refuse d'opposer la notoriété et la conversion. Pour Adrien Alioua, le branding doit se nourrir des "best practices" de la performance.

« On ne met pas le branding et la performance en opposition car l'objectif final reste le business. Nous utilisons la data First Party non pas pour cibler uniquement ceux qui connaissent déjà la marque, mais pour aller chercher ceux qui leur ressemblent le plus. »