Michelin solutions – entité du groupe Michelin qui propose des solutions complètes digitales pour la gestion de flotte de véhicules – ambitionne de devenir partenaire de ses clients, au-delà du pneumatique. Un véritable one-stop-partner, expert du secteur !

TRANSFORMATION MARKETING
Publicis LMA les a accompagnés dans la transformation de leur offre en mode collaboratif. Un travail d’équipe en close combat sous forme de workshops pour redéfinir le positionnement et message global de Michelin solutions.

CUSTOMER CENTRICITY
Un territoire de communication résolument « customer centric » qui met en avant le côté modulaire et complet de l’offre digitale de solutions, de la maintenance de véhicules à la formation des conducteurs, en passant par la définition d’itinéraires de transport optimisés.

UNE APPROCHE MODULAIRE
La clef était de valoriser et packager la nouvelle approche de Michelin solutions, une approche modulaire qui permet aux clients de construire et développer la solution adaptée à ses spécificités et besoins. Avec le « Dedicated Performance System, le client, accompagné de la force de vente Michelin solutions, peut composer SA solution

LANCEMENT SUR SOLUTRANS
Pour l’événement majeur du transport en France, Solutrans, Publicis a designé une appli, un outil d’aide à la vente sur iPad afin de présenter la nouvelle approche globale ainsi que les nouvelles solutions. Un outil d’aide à la vente sur Solutrans sous la forme de tablette qui présente toutes les offres. Les tablettes étaient disponibles en accès libre sur des bornes ou en démonstration avec la force de vente du groupe Michelin.