Ou comment parler du don du sang avec le sourire.
Le National Health Service, équivalent de nos services de santé publique, remplit différentes missions, dont celle de la collecte et de la répartition des dons de sang, via sa branche NHS Blood & Transplant. Afin de mettre en lumière la situation de quasi-pénurie à laquelle il fait face, le service a fait appel à l’agence Pablo London pour réaliser une campagne télévisuelle. Le film suit le parcours d’un laitier qui fait sa tournée avant de se retrouver sans bouteille pour une femme enceinte. Sauf que ce manque pourrait avoir des conséquences bien plus terribles que prévu : ce n’est pas du lait, mais du sang que l’homme livre aux patients en attente.
Le NHS réussit ici à faire passer son message en adoptant une forme légère, tout en soulignant la gravité de la situation. Le spot a quelque chose d’attachant et il en émane une atmosphère légère et positive. Cela tranche avec nombre de messages de santé publique qui peuvent avoir une dimension anxiogène ou dramatique.