Des formulaires sans quitter X.
X a lancé hier ses Lead Gen Ads, un nouveau format publicitaire permettant aux marques de collecter directement des prospects au sein du réseau social. L’objectif : supprimer les étapes qui peuvent faire décrocher un utilisateur entre le clic sur une publicité et le remplissage d’un formulaire.
Avec ce nouveau format, un simple clic sur une publicité ouvre un formulaire natif directement dans X. L’utilisateur peut alors transmettre ses informations sans être redirigé vers un site externe ou une landing page. Après une première soumission, les formulaires suivants peuvent également être préremplis afin de limiter les abandons et la saisie répétée.
Les Lead Gen Ads peuvent notamment être utilisés pour prendre des rendez-vous, organiser des démonstrations, développer une liste email, recueillir des demandes de devis ou inscrire des utilisateurs à des événements présentiels ou distanciels (webinars).
Le format est compatible avec les publicités image, vidéo et carrousel, ainsi qu’avec les formats Timeline Takeover. Les annonceurs retrouvent par ailleurs les capacités de ciblage et d’optimisation d’Ads Manager, avec l’arrivée d’un nouvel objectif « Leads ».
Les prospects collectés sont centralisés dans un Leads Center, depuis lequel ils peuvent être exportés ou envoyés vers le CRM de l’annonceur. Des fonctionnalités de consentement et de contrôle de la confidentialité sont également intégrées.
Les Lead Gen Ads sont disponibles dès aujourd’hui dans le nouvel Ads Manager de X, pour les annonceurs en « managed service » dans le monde entier. Leur déploiement auprès des PME et des annonceurs en self-service se fera progressivement.
