Stratégie social media afin de développer la notoriété et la visibilité au niveau européen

La demande

RAK Porcelain Europe bénéficie d’une belle notoriété à l’international auprès d’un public d’initiés représentés par des Chefs ou des responsables d’hôtels. Toutefois, cette cible B2B est très courtisée par les nombreux acteurs du secteur, aussi bien historiques que plus contemporains. Il est donc plus que jamais primordial de se différencier en adoptant une stratégie localisée, adaptée aux différents marchés cibles.

C’est dans ce contexte que RAK Porcelain Europe a fait appel à Vanksen afin de poser une stratégie éditoriale leur permettant de travailler leur notoriété pour adresser de nouveaux prospects mais également fidéliser la base existante.

* Hôtels, Restaurants, Cafés

Le projet et ses résultats

Nos équipes Strategic Advisory et Social Media ont travaillé en collaboration avec les équipes de RAK Porcelain Europe pour définir une stratégie Social Media engageante afin de répondre aux 2 objectifs principaux : celui de développer la notoriété de la marque et de ses collections tout en générant du business.

L’écosystème digital se veut complémentaire, adressant sur des canaux spécifiques et avec des messages adaptés les différentes cibles et marchés. Pour fil conducteur, une ligne éditoriale a été définie mettant en avant le savoir-faire et la créativité de RAK Porcelain au service de l’HORECA. Illustrés par une charte graphique valorisant l’univers visuel de la maison, les différents piliers éditoriaux soulignent l’excellence et l’engagement de RAK Porcelain sans oublier de mettre au cœur l’humain.

Les rendez-vous éditoriaux tout comme le tone of voice sont adaptés à chacun des réseaux : plutôt dynamique et aspirationnel sur Facebook et Instagram, plutôt premium et engageant sur LinkedIn.

Enfin, une stratégie média tactique vient soutenir les efforts éditoriaux afin de développer davantage la notoriété de la marque et de pouvoir adresser spécifiquement chacune des audiences clés.