Conception et animation d’un écosystème social media en 4 langues afin de transformer la PGW en une love brand

La Paris Games Week est le plus grand salon français de jeu vidéo. Des grands classiques du rétrogaming aux innovations technologiques qui feront les jeux de demain, la Paris Games Week est l’événement fédérateur des passionnés de la culture vidéoludique.

La demande

PGW a initialement contacté nos équipes en 2015, dans le but d’animer leurs les réseaux sociaux pendant l’événement. Nous avons rapidement constaté qu’il serait plus efficace et ROIste de développer une stratégie communication de long terme autour de la marque, de sa communauté et de ses contenus (avant / pendant / après l’événement) et une approche POE (paid, owned et earned media) optimisée.

Le projet et ses résultats

Nos experts social media ont conçu et lancé des comptes Facebook, Instagram, Twitter et Snapchat en 4 langues.

Une vraie « success story » Depuis la génération de contenus live (mur de tweets, live tweets…) jusqu’à l’orchestration des accréditation d’influenceurs (sélection de 2000 partenaires adaptés à l’ADN de la marque et à ses objectifs), en passant par le monitoring du web ouvert pour surveiller l’e-réputation et garantir le succès de l’événement (social listening) et le développement d’outils d’activation digitaux (chatbot gamifié, jeux concours phygital), nos équipes ont conçu de nouvelles stratégies et idées sur-mesure pour maintenir la courbe de croissance de la communauté année après année.

Chiffres clés

• 850 000 abonnés toutes plateformes confondues
• 3 300 joueurs atteints via le chatbot et 88% des utilisateurs ont activé leurs notifications push (l’opt-in étant un résultat de l’expérience digitale positive)
• Tweet Wall : 9K utilisateurs, 18K messages modérés en 5 jours