Développement d’une expérience digitale pour générer du lead auprès d’un public multiculturel et plus jeune

Le client 

Fondé au Luxembourg en 1913 et également présent dans la grande région, Fischer s’inscrit comme un leader local du marché de la boulangerie

La demande

Fischer a entamé de profonds changements pour moderniser sa marque et ses services, rester compétitif et poursuivre sa transition digitale.

Pour accompagner ces changements, le site internet devait évoluer et offrir aux utilisateurs une véritable expérience digitale accompagnée de services additionnels, comme le click and collect.

Le projet et ses résultats

Vanksen a commencé par travailler sur une stratégie digitale de manière à repositionner la marque. Une fois celle-ci validée, une stratégie de moyens a été imaginée, avec pour pilier principal le site internet.

Nos experts ont travaillé sur la refonte du site existant. L’objectif principal fixé était la génération de lead auprès d’un public multiculturel et plus jeune. Plusieurs fonctionnalités ont été développées dans ce but. Par ailleurs, le site a été interfacé avec les API métier spécifiques, dédiées à la gestion de stock par exemple.