À l’issue d’une compétition, Saatchi & Saatchi a le plaisir de se voir confier la communication 360 des marques filles d’EDF.

Un gain stratégique que l’agence inaugure avec le lancement de la nouvelle campagne IZI by EDF, la marque du Groupe dédiée aux services pour les clients particuliers dans trois grands domaines : les solutions de chauffage et de climatisation, la rénovation énergétique et la recharge à domicile des véhicules électriques. L’agence écrit donc le premier chapitre d’une saga qui met en avant l’un des piliers de la marque : la satisfaction client, au travers d’un film réalisé par Hafid Benamar et produit par Sovage.

Un contrôle routier qui n’a rien de routinier

« Mettez-vous sur le côté, papiers s’il vous plaît… » Ce qui devait être un contrôle de routine pour la Lieutenante Pivert s’est, à la lecture du nom inscrit sur le permis du conducteur, vite transformé en une agréable surprise. Et pour cause : « Jocelyn Labrousse ! » C’est bien lui ! Le conseiller IZI by EDF qui l’a accompagnée dans son projet de rénovation énergétique. Hasard de dingue.

Dès lors, le conducteur passe de ce qui devait être un simple contrôle routier à un interminable tunnel de compliments : professionnalisme, accompagnement, disponibilité… La Lieutenante Pivert est intarissable en éloges.

Une scène du quotidien qui déraille avec humour pour faire émerger le cœur de notre message :

« Nos conseillers IZI by EDF, on s’en souvient. »

Une plateforme qui fait de la satisfaction un territoire créatif

Avec cette campagne, IZI by EDF affirme haut et fort son positionnement : accompagner les clients avec des solutions simples pour un confort durable, grâce à des experts de confiance.

Plutôt que de parler chiffres ou process, la marque choisit de raconter ce qu’il reste une fois les travaux terminés : le souvenir d’un accompagnement réussi.

En adoptant le registre de la comédie, Saatchi & Saatchi transforme une promesse fonctionnelle en preuve émotionnelle. La satisfaction n’est plus une abstraction, ni une note en bas de page : elle devient une expérience mémorable.

Ce film marque le lancement d’une saga, appelée à s’enrichir d’un nouvel épisode d’ici l’été 2026.

On air depuis le 15 février

La campagne est diffusée en télévision avec le film « Gendarme » en format 29 secondes jusqu’au 1er mars, puis en format 15 secondes jusqu’au 8 mars.

Un dispositif de sponsoring sur France Télévisions vient renforcer la visibilité du 16 au 21 février.

En parallèle, la campagne est déployée en IPTV et sur YouTube du 16 février au 8 mars, avec le film 29 secondes et deux formats courts de 15 secondes.

Avec ce lancement, Saatchi & Saatchi scelle son partenariat avec EDF en installant les bases d’unterritoire créatif durable pour IZI by EDF : des histoires humaines, incarnées, où la satisfaction n’est pas qu’une note sur Trustpilot, c’est un souvenir mémorable.

À propos de Saatchi & Saatchi France

Chez Saatchi&Saatchi France, nous sommes persuadés que de meilleures conditions de travail permettent de faire du meilleur travail. Nous y croyons tellement que nous avons décidé d’en faire notre positionnement : Greater work comes from great place to work.

Et c’est aussi pour ça que de grands clients tels que SFR, Playstation, Matmut, Burger King, La BanquePostale ou P&G nous font confiance depuis de nombreuses années.