Annonceurs : trouvez les meilleurs partenaires pour votre marque !

Vision Client 360 - Macif - agence LineUP 7

 

Notre intervention

Construction d’une base de donnée non-sillotée afin de créer une vision client transverse et une connaissance client commune.

Développement de KPI et création de dashboard pour les équipes métier afin de piloter la stratégie client.

Construction de la « Roadmap Data » pour définir les jalons de l’enrichissement et l’exploitation de la connaissance client.

Analyse du plan de contact multicanal et des parcours d’achat pour déterminer les pistes d’optimisation et identifier de nouveaux leviers d’action.

Modélisation de scores statistiques afin d’optimiser les performances des parcours client : score de potentiel de transformation des prospects (acquisition), score d’appétence multi-équipement (cross-sell).

 

Résultats

+66% de taux de transformation des prospects scorés
Taux de transformation multiplié par 5 pour le cross-sell

Informations

  • Annonceur : Macif
  • Marque : Macif
  • Type de média : Digital, Animations, Autres
  • Pays : france
  • Date de mise en ligne : 9 mars 2020

Crédits

  • Agence : LineUP 7
  • Type d'agence :

Réalisations de l’agence LineUP 7

Augmenter le taux de transaction sur du e-commerce - Adagio

Digital, Animations, Autres

Toucher ses clients sans PDV - Bioderma

Digital

Plan de contact Data-Driven - MMA

Digital, Animations, Autres

< Précédent Suivant >