Dans une ville pleine de couleurs, des personnes de tous âges et de tous horizons vont être amenées à se rencontrer au hasard de leurs activités respectives. Leur point commun : une fougueuse envie de chanter et de danser pour célébrer cette journée extraordinaire. Le film est la suite de la campagne de 2017 dans laquelle La Poste présente ses solutions pour simplifier la vie de ses clients.
La musique de la pub La Poste 2020 : Une journée extraordinaire est une musique originale et non commercialisée de Juliette Armanet & Victor le Masne.
