Authenticité impérative.
Comme l’expliquait Valentin Reverdi, co-fondateur de la startup Vertical dans notre rubrique Jeunes Loups, il reste complexe pour les marques d’exploiter de manière satisfaisante le potentiel médiatique des influenceurs. Si les annonceurs commencent à mesurer leur pouvoir de communication, qu’en pensent les consommateurs ? Comment les perçoivent-ils ? À partir de combien d’abonnés sont-ils considérés comme influents ? Réponse en images avec l’infographie « Psychology of Following » réalisée par Olapic, qui détaille la manière dont les consommateurs définissent les influenceurs. L’étude a été conduite auprès de 4,000 utilisateurs aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Allemagne et en France.
Qu’est-ce qu’un influenceur pour un consommateur ?
– 53% décrivent un Influenceur comme une personne ayant plus de 10.000 followers.
– 42% affirment qu’un influenceur est une personne engagée par des marques pour promouvoir leurs produits & services.
– 21% qualifient les influenceurs comme étant des célébrités.
– Un expert dans son domaine.
L’authenticité, le facteur le plus important
– 43% des répondants affirment que l’authenticité est la raison principale pour « faire confiance » à un influenceur.
– 39% disent qu’il est important que l’influenceur montre l’utilisation du produit mis en avant.
– 39% disent que l’expertise d’un influenceur leur donne confiance dans le produit concerné.
Contenus
– 35% des 19-24 ans listent les images dans leur feed comme leur type de contenu préféré.
– 25% des followers beauté accordent une importance prédominante à l’esthétique des visuels, contre 22% pour la qualité informative du contenu.
– 27% des followers souhaitent être « inspirés » par le contenu publié par les influenceurs mode.
Plateformes
– 43% des 25-34 ans sont susceptibles de suivre les influenceurs sur Facebook.
– 53% des 19-24 ans sont susceptibles de suivre les influenceurs sur Instagram.
– 45% des 35-44 ans, 65% des 45-54 ans et 79% des 55-61 ans ont répondu qu’ils ne suivaient aucun influenceur.
Conversion
– 31% déclarent avoir déjà acheté un produit ou service après l’avoir vu dans la publication d’un influenceur.
– 24% disent avoir recommandé un produit ou service basé sur la publication d’un influenceur.
