Challenge :

Comment créer un programme relationnel permettant d’inclure l’ensemble des conducteurs de Porsche, et non seulement ceux inscrits dans les bases des concessionnaires ?

Insight :

La cible automobile haut de gamme est en quête d’expérience et offre singulière, fuyant les offres traditionnelles de tels ou tels partenaires.

Solution :

Nous avons créé Porsche24, un programme relationnel récompensant les conducteurs Porsche pour chaque kilomètre parcouru, les encourageant à profiter davantage de leur véhicule. Pour chaque kilomètre parcouru, l’application mobile récompense le conducteur avec des points, débloquant différents niveaux de badges et de privilèges associés. (Expériences Porsche personnalisées, journées de formation, entretien de véhicule, etc.)

La collecte de données est partagée avec l’ensemble du réseau de concessionnaires, permettant de travailler au niveau local l’activation individualisée de clients.