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PRIX OR au #CXAwards2025 – catégorie Expérience Client Cross Canal pour le programme de fidélité myCourir 🔥
PRIX OR au dans la catégorie Expérience Client Cross Canal ! 🔥 CXAwards2025
Nous sommes fiers d’avoir accompagné COURIR dans la transformation complète de son programme de fidélité : myCOURIR.
🎯Objectif : relancer l’engagement client en magasin comme en ligne, moderniser l’expérience et reconnecter le programme à la culture de l’enseigne.
💡Résultat ? Une refonte totale du parcours client, une identité fidélité retravaillée, un dispositif de com 360 en surface de vente… et surtout des chiffres qui parlent :
+15 points sur le taux d’identification & +50% de pass wallet activés.
Une belle aventure portée par dps | Groupe Syneido et COURIR qui mêle stratégie, tech, branding, et activation terrain 👟
Un grand merci à Courir pour sa confiance. Graziella Kaeuffer, Garance Allepaerts, Mohammed Adib, Gwendal Bazin, Chloé Herbaut, Céleste Verlinde
Et Bravo à tous ceux qui ont fait de ce projet une réussite Alexandre Visticot, Constance Duhaut, Juliette Alam, Elliott Neimann, Marion Schouteeten
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