On ne naît pas fan d'Aldi, on le devient.
C’est l’heure de votre rendez-vous hebdomadaire avec Focalys, laboratoire spécialisé dans l’analyse de campagnes innovantes dans le monde. Chaque semaine, Focalys sélectionne et décrypte une opération surprenante qui casse les codes, mêlant créativité et brand utility.
Aujourd’hui, Aldi récompense l’élite de ses clients.
L’idée
Aux États-Unis, Aldi a créé fin août 2025 un club ultra-select composé de seulement 25 membres qui peuvent bénéficier de récompenses hors du commun. Ou comment réinventer la fidélisation à partir d’une idée toute simple qui détonne.
La mécanique
Aldi a lancé le « Quarter Club », un programme de fidélité destiné à 25 adhérents dans tout le pays. Pour en faire partie, il suffisait de se rendre sur AldiquarterClub.com la dernière semaine d’août et de répondre à la question « Quelle est la chose la plus audacieuse que vous ayez faite au nom d’Aldi et qui vous distingue en tant que super fan ? ». Les réponses ne devaient pas dépasser 200 mots et inclure 2 photos pour illustrer cette passion. L’enseigne a sélectionné 25 participants qui gagneront des récompenses uniques dont un an de courses gratuites et une invitation dans la ville natale du retailer, à Batavia en Allemagne. Ils seront également médiatisés sur les réseaux de la marque et recevront des articles exclusifs comme une veste « Quarter Club » de style universitaire.
L’avis de Focalys
Aldi joue ici sur le marketing de la rareté, mais en le prolongeant dans le temps, sur le modèle des clubs privés de l’élite. L’opération est diablement maligne, car elle incite n’importe quel consommateur à participer (valorisation des élus, privilèges inhabituels, possibilité d’accéder à une petite notoriété en ligne). Les « Super fans » sont fiers d’avoir été choisis et ils deviennent ensuite des ambassadeurs de la marque. Très très malin !
Pour aller plus loin
Ce cas est extrait du Benchmark Club : chaque mois, les campagnes les plus inventives dans le monde. Pour obtenir le dernier rapport gratuitement, contactez Focalys de notre part !
