L’agence Change accompagne depuis avril le Crédit Mutuel Arkéa dans la mise en place de sa nouvelle plateforme de communication.

Composé des fédérations du Crédit Mutuel de Bretagne, du Crédit Mutuel du Sud-Ouest ainsi que d’une quarantaine de filiales spécialisées partout en France (Fortuneo, Monext, Arkéa Banque Entreprises et Institutionnels, Arkéa Investment Services, Suravenir…), le groupe Crédit Mutuel Arkéa couvre tous les métiers de la sphère bancaire et de l’assurance. Il compte plus de 11 000 salariés, 2 800 administrateurs, plus de 5 millions de sociétaires et clients dans la bancassurance et affiche un total de bilan de 179,3 milliards d’euros. Le Crédit Mutuel Arkéa se classe parmi les tout premiers établissements bancaires ayant leur siège en région.

Le Crédit Mutuel Arkéa fait le choix de l’innovation ouverte, en partageant et mutualisant ses expertises avec celles de son écosystème – entreprises, start-up de la finance et de l’assurance, etc. – pour proposer des solutions qui créent de la valeur pour tous. Le groupe a la conviction que cette approche collaborative constitue, aujourd’hui et demain, la principale source de progrès et la meilleure réponse aux défis sociétaux, technologiques et environnementaux.

En mai dernier, le Crédit Mutuel Arkéa a officiellement adopté le statut d’entreprise à mission, qui constitue dans la loi Pacte de 2019 le niveau d’engagement le plus exigeant en termes de responsabilité environnementale et sociétale. Le groupe bancaire coopératif et territorial est ainsi officiellement devenu l’une des premières banques à se doter de ce statut. Un acte fondateur qui consacre la transformation profonde du groupe, résolument engagé dans l’accompagnement des transitions environnementales et sociétales, au service des territoires et de leurs acteurs.

Le Crédit Mutuel Arkéa puise dans son ADN mutualiste sa capacité à créer du lien et s’inspire de la diversité du monde qui nous entoure pour créer de nouveaux liens, inattendus, loin de l’entre soi et de la ressemblance.

GAFA et boulangers, bretons et européens, technologies et psychologie : l’entreprise pense que la diversité des liens fera la créativité des solutions. Une créativité indispensable pour accompagner ses partenaires, ses clients, ses collaborateurs, dans une transition de société souhaitée et indispensable.

Pour révéler cette forte personnalité du Crédit Mutuel Arkéa, l’agence Change a développé une nouvelle communication autour du lien.
S’appuyant sur les récents développements stratégiques du groupe, notamment l’accompagnement dans la gestion des transitions, l’entreprise s’est dotée d’une nouvelle signature :

« De nouveaux liens pour changer demain”

Cette signature exprime avec justesse la philosophie du Crédit Mutuel Arkéa, le sens que le groupe confère à ses pratiques professionnelles et l’utilité qu’il entend jouer vis-à-vis de l’ensemble de ses parties prenantes. Ces nouveaux liens rendront chacun plus créatif, plus ambitieux, plus résilient et plus conscient de son rôle, de ses responsabilités et de son potentiel.

Cette signature est introduite par un film présentant la mission de l’entreprise.
Une campagne 360 (presse, affiche, digital et réseaux sociaux) autour des valeurs de la marque et de ses actes concrets (Ark&Act) a aussi été développée.

Le film est diffusé depuis le 16 septembre sur les réseaux de Crédit Mutuel Arkea.
En média à partir du 30 novembre, le plan comportera des parutions presse et affichage.

CRÉDITS :

À propos de Change

Fondée en 2009 et dirigé par Patrick Mercier et Elisabeth Billiemaz, avec 100 collaborateurs et 12 millions d’euros de revenu en 2019, Change est une agence 100% indépendante de communication intégrée, qui couvre tous les métiers ; du design au digital, de la publicité au marketing opérationnel, en passant par la création de contenus.

Pour Change, l’attitude relationnelle d’une marque, c’est sa capacité à dépasser son rôle marchand. C’est sa capacité hors norme à prouver et communiquer son utilité, et à améliorer la vie des gens. Il s’agit de la Benevolence.