Merci à la Caisse d’Epargne pour l’inspiration. 

Une drôle de question, pourtant, c’est bien l’enjeu central de notre rôle d’agence dans un contexte de trouble maximum pour la majorité des marques.

Être utile pour une marque, c’est aider à trouver des solutions si possibles rapides, efficaces pour in fine développer plus de chiffre d’affaires et de la valeur.

Vu comme cela, le lecteur se dira légitiment que l’on enfonce des portes ouvertes.

En réalité, pas tant que cela. Si on prend en ligne de compte la complexité à générer de la croissance dans un contexte de profusion, voire de confusion, des offres, des vraies ou fausses innovations et enfin la remise en cause permanente des modèles existants, on peut admettre facilement que rien n’est simple à la fois pour les marques et leurs agences. On appelle cela le vertige des possibles. Et pourtant il faut pouvoir réagir vite et de façon précise, faire des choix.

• ETRE UTILE AVEC UNE METHODE UNIQUE : ONE CHANGE

Un rôle clair est un premier pas vers la performance, mais il ne suffit pas.

Nous voulions être utile avec une méthode unique, une philosophie et un regard particulier : ONE CHANGE.

ONE CHANGE est la synthèse de toutes nos expériences additionnées, à savoir, trouver le bon changement, celui qui va débloquer toute la marque. Celui qui a le pouvoir d’entrainer la marque vers un cycle vertueux. Cette méthode est construite sur 3 piliers.

Trouver le nœud du blocage de la marque, trouver l’acte décisif et enfin concentrer ses moyens. Elle est d’une redoutable efficacité quand elle appliquée avec rigueur. Elle rationalise la pensée stratégique et accélère significativement la détection de véritables pistes de relance. Cette approche nous permet de dépasser les intuitions pour s'appuyer sur une analyse systématique des opportunités de marché et des leviers de croissance disponibles.

• ETRE UTILE POUR LA RELANCE DES MARQUES

Être utile, c’est concentrer son énergie vers un seul type de problématique pour comprendre plus vite, conseiller de façon plus précise et agir plus efficacement.

Pour une agence indépendante, c’est oser revendiquer un positionnement, une expertise précise et assumer de ne pas s’adresser à toutes les marques, mais à une seule typologie.

Pour Change, ce choix a été simple et naturel. Il a été guidé par toutes les expériences acquises dans nos précédentes agences et celles de Change depuis 17 ans. Nous avons fait le constat que nous avions participé à la relance de dizaines de marques dans des secteurs très différents. Sans devoir les citer toutes, Quick, Joker, Numericable, Charal, But, Giovanni Rana, Intermarché, Super U, Monoprix, Vico, Quezac, Citroën, Uppia, Kellog’s, Fiat, Monoprix, Nivea, Bonduelle, Revlon, Jeanne Gatineau, Gayelord Hauser, Krys, Crédit Mutuel… De ces expériences nous avons défini le rôle de notre agence : aider les marques à se relancer.

• ETRE UTILE AVEC L’IA COMME MEILLEURE AMIE POUR ALLER PLUS VITE

Pour les agences indépendantes, L’IA doit être une amie. Elle est devenue la meilleure amie du ONE CHANGE.

Nous avons défini des agents IA qui permettent d’aller très vite dans l’analyse de la situation et dans la définition des solutions. L’IA devient un accélérateur de choix ?

Pour la majorité, l’IA est un outil de production. Pour nous, c’est un outil au service du discernement. L’IA ne remplace pas le jugement. Elle l’accélère.

Les agents IA dédiés accélèrent l’analyse des situations et la définition des solutions. Pas pour produire plus. Pour comprendre plus vite où se situe le blocage et quel est le geste qui va tout débloquer.

Ce que l'IA change : elle compresse des semaines de travail analytique en quelques heures de préparation. Études, données, benchmarks — tout est digéré, croisé et synthétisé avant même que l'équipe ne se réunisse. Ce que l'IA ne change pas : c'est l'équipe — agence et client ensemble — qui questionne, juge, choisit et décide au regard des expériences additionnées.

En confiant à l’IA ce qu'elle fait mieux, on libère le temps humain là où il est irremplaçable — le discernement, le débat, la décision.  Par exemple sous la forme d’une journée ONE CHANGE SESSION nous pouvons déjà identifier de nombreuses hypothèses pour relancer les marques.

Nous avons franchi ce cap pour offrir à nos clients plus d’efficacité stratégique, créative et moyens.

Nous sommes à l’aube d’une nouvelle relation agence-annonceur que nous devons tous assumer, sans crainte et avec respect des intérêts de chacun.

• ETRE UTILE POUR LA RELANCE DES MARQUES.

ONE CHANGE est une solution, nous espérons avoir répondu à la question posée.

P.Mercier - CEO & Fondateur de Change