Acteur historique de la banque en ligne, BforBank, filiale du groupe Crédit Agricole, ouvre un nouveau chapitre de son histoire, et dévoile sa nouvelle proposition de valeur : offre, univers de marque, positionnement… BforBank se transforme, pour devenir la banque digitale relationnelle. Une nouvelle identité au cœur d’une campagne publicitaire multicanale, déployée début octobre.

B For Beaucoup Plus Humaine

Cette dimension humaine de l’offre BforBank avec un service client disponible 24/7 a été placée, par son agence Steve, au cœur de son nouveau positionnement et incarnée par la signature : « B For Beaucoup Plus Humaine ».

Difficile à croire ? Et pourtant ce n’est pas du mytho comme l’illustre le nouveau film imaginé par Steve et réalisée par le talentueux Romain Chassaing (production Solab), notamment récompensé par le prix du réalisateur de l’année lors du dernier Club des DA.

« Nous sommes très fiers d’avoir opéré ce mouvement pour BforBank, en les accompagnant à la fois dans la phase de transition auprès des clients, en social media et CRM, et dans cette reprogrammation complète de la marque et son renouveau publicitaire », déclare Guillaume Lartigue, co-président de Steve. Un spot événementiel d’une minute trente est lancé à compter du 2 octobre.

En parallèle une version 45 secondes sera diffusée dans une campagne au cinéma et dans un grand plan digital orchestré par Havas Média. Ce film est accompagné d’une campagne d’affichage nationale pendant 2 semaines qui, elle aussi, met en scène des hommes et des femmes ayant du mal à croire qu’une banque en ligne aussi humaine que BforBank puisse exister.