Une plongée dans le monde médical et ses aires thérapeutiques initiée lors de la refonte de l’approche éditoriale et sémantique de la marque avec ses cibles de médecins. D’une approche brand centric, Boehringer Ingelheim opère un tournant dans son marketing relationnel et évolue vers une approche user centric.
La notion d’échange devient alors le socle des prises de parole de la marque en France.
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