À l’issue d’un appel d’offres, France Travail a sélectionné l’entité institutionnelle du groupe Heroiks, Makuity, pour concevoir et orchestrer sa stratégie média et digitale ainsi que son achat d’espace publicitaire. Cette décision s’inscrit dans une ambition claire : renforcer la pédagogie, la visibilité et la compréhension de l’offre France Travail grâce à une communication plus lisible, accessible et cohérente.

Devenu France Travail après une transformation d’ampleur, l’établissement public engage un chantier stratégique : installer durablement sa nouvelle marque, expliciter l’élargissement de ses missions — notamment l’accueil et l’inscription de l’ensemble des personnes sans emploi — et clarifier son rôle auprès de ses différents publics, du grand public aux acteurs économiques, en passant par les publics les plus éloignés de l’emploi.

Dans ce cadre, Heroiks, via son entité Makuity, sera en charge du media planning et de l’achat d’espace sur l’ensemble des leviers : TV, radio, affichage et digital. Le digital occupera une place significative dans le dispositif, représentant une part conséquente du budget global, avec un double objectif : amplifier la puissance des campagnes et optimiser la précision des ciblages.

L’agence a su convaincre par son expertise des enjeux institutionnels, sa maîtrise des marchés publics et la solidité de son approche stratégique, capable de « parler à tous et à chacun ». Une stratégie alliant proximité territoriale, mobilisation ciblée et prises de parole à large échelle.

La collaboration débutera en 2026 et s’inscrit dans une dynamique d’accompagnement durable au service de l’ensemble des communications de France Travail.