C’est le pourcentage des consommateurs qui estiment avoir une bonne expérience avec les marques présentes en France en 2019. Aujourd’hui, le client est ultra-connecté et… ultra-exigeant, n’hésitant plus à passer en un clic chez le voisin ! Volatilité de la clientèle, concurrence féroce, arrivée sur le marché des champions du digital nommés GAFA… Les défis sont nombreux pour les professionnels du secteur qui doivent se démarquer.

Offrir un UX design spécifique aux assurances et mutuelles qui soit satisfaisant sera donc la première condition à respecter pour tirer votre épingle du jeu.  Et en priorité absolue, il vous faut proposer des parcours de souscription à la hauteur.

Découvrez notre article sur l'UX / UI Design pour les assurances et les mutuelles