Conversationnel, l’agence social media du Groupe Ceetadel, annonce la nomination de Charlotte Boksenbaum et Thomas Hornoy aux postes de Directeurs Conseils. Ces recrutements, qui viennent renforcer l’équipe de Nolwenn Roux, VP social strategy, témoignent de la dynamique de développement de l’agence impulsée par Nolwenn Roux et Barbara Sevin (VP Creation), sous la direction du fondateur de l’agence, Robin Coulet.

Charlotte Boksenbaum rejoint l’agence avec plus de 10 ans d’expérience en stratégie social media et communication de marque. Son parcours s’est construit entre agences et cabinets conseil. Elle a notamment occupé le poste de Directrice Conseil sur des sujets corporate au sein d’EPOKA, après des passages remarqués chez MullenLowe Paris, 5e Rue ou encore Insign Paris.

Thomas Hornoy intègre Conversationnel après avoir dirigé le pôle social media de VML, où il a passé cinq ans au sein du groupe WPP. Fort de plus de dix ans d’expérience en agence de publicité et marketing digital, il a débuté sa carrière comme Social Media Manager pour Peugeot, puis pour des marques comme Accor, avant de développer des lignes éditoriales pour des secteurs variés (B2B, food, alcool, manufacture). En tant que Directeur Conseil, il a notamment accompagné Samsung, Nestlé Dessert et Charal dans la définition et le déploiement de leurs campagnes digitales et d’influence.

Des nominations qui s’inscrivent dans une nouvelle organisation interne

Ces nominations viennent renforcer l’équipe de direction aux côtés d’Inès Le Moy, Directrice Conseil Performance, qui pilote depuis 2022 l’excellence opérationnelle de l’agence. Cette nouvelle organisation permet à Conversationnel de consolider son positionnement d’expert en stratégie social media, en combinant vision stratégique et performance opérationnelle. L’expertise corporate de Charlotte combinée à celle consumer de Thomas seront de véritables atouts pour l’agence.

À propos de Conversationnel

Fondée en 2011, Conversationnel est une agence conseil digitale spécialiste des médias sociaux. Nommée Agence Digitale de l’Année 2024, son nom est sa vocation : permettre aux marques d’entretenir des conversations avec leurs publics sur tous les espaces numériques. Conversationnel a toujours placé l’innovation au cœur de son offre, en étant par exemple parmi les premières à créer des chatbots pour engager les conversations et l’IA est aujourd’hui encore au cœur de ses réflexions. Les 35 experts de l’agence conçoivent, produisent et activent des contenus adaptés aux spécificités du numérique : e-reputation, social media, assistants conversationnels, influence.