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Site E-commerce - agence WIDE

Une grande entreprise du service automobile relève le défi de l’omnicanalité avec une plateforme E-commerce unique

 

  • Pitch commercial

Une entreprise leader dans la distribution de pneumatiques et d’accessoires automobiles, a conforté sa place en s’équipant d’une plateforme digitale E-commerce multicanale unique en son genre.

 

  • Contexte

Réseau de distribution de pneumatiques et d’accessoires automobiles français depuis 1994, notre client est implanté dans 17 pays européens et dispose de 2300 centres intégrés ou franchisés.

 

  • Enjeux

Conforter sa position d’acteur de premier plan, pour se faire, le projet de constituer une plateforme digitale E-commerce unique, multicanale a été lancé. Elle devait être compatible avec les architectures et outils déjà en place, agile, efficiente et évolutive.

L’entreprise avait également la volonté d’avoir une solution qui soit simple à gérer, à administrer et cohérente pour tous les canaux.

 

  • Solution/Méthodes
    • Socle e-commerce commun à tous les pays
    • Prise en compte des spécificités locales : canaux, réglementation, legacy SAP ou spécifique, parcours, paiement…
    • Architecture basée sur la solution HCL Commerce

 

  • Bénéfices

Outre l’augmentation du chiffre d’affaire du groupe, la solution a permis l’amélioration du cross selling et du up selling.

 

Plus d’information en cliquant ici

Informations

  • Type de média : Digital
  • 1ère diffusion : Janvier 2021
  • Pays : france
  • Date de mise en ligne : 9 septembre 2021

Crédits

  • Agence : WIDE
  • Type d'agence :

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