Isis Collection est une des marques du groupe JC Confection (groupe CJT), grande et rare manufacture textile de tradition française. Digital Garden accompagne Isis Collection afin de digitaliser de leur activité.

Le premier constat de l’agence a été de comprendre que cette belle marque française, n’était distribuée que via la vente à domicile.

Isis Collection faisait alors face à un double enjeu : une clientèle vieillissante et de moins en moins importante, et un réseau de distribution de moins en moins dense, du fait des départs à la retraite.

L’agence a donc accompagné la marque depuis le printemps 2018 vers le e-commerce dans une logique progressive :

• Restructuration de l’ensemble de l’offre afin de pouvoir la traiter dans une logique ecommerce
• Refonte de l’identité de la marque, avec notamment la refonte du logo
• Mise en place d’un premier POC (Proof Of Concept) via un catalogue en ligne avant le branchement de la vente en ligne
• Définition et mise en œuvre de la stratégie d’acquisition, d’activation et à terme, de rétention et de référence
• Pilotage et optimisation des leviers SEO, SEA et SMO, avec un gros travail de rédaction de contenus optimisés en SEO et un premier déploiement sur Facebook assez concluant
• Ouverture imminente du site en ecommerce avec un certain nombre de fonctionnalités spécifiques à l’historique commercial de l’entreprise

Dès le démarrage du projet d’acquisition, les chiffres se sont avérés prometteurs :

• 2% de taux de conversion
• 10% de taux d’engagement sur Facebook avec un coût d’acquisition 30% moins élevé que la moyenne marché
• 1 800 visiteurs mensuels sur Pinterest dès le 1^er mois

Silver gen is the new digital gen ?