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La Poste : espace service client - La Poste - agence W

Afin d’aller encore plus loin, W conçoit aujourd’hui pour La Poste de nouveaux formats, pensés pour répondre encore plus finement aux nouvelles attentes des clients en termes de proximité et de personnalisation de l’expérience : format Travel pour les aéroports, format Jeune pour les villes étudiantes… et bien d’autres en cours de réflexion ! Disparition de la ligne guichet, réorganisation des flux, nouveaux parcours clients, développement du libre-service… Le réseau préféré des français s’est radicalement transformé pour toujours mieux accompagner les Français dans leurs nouveaux parcours de vie et d’achats.

Informations

  • Annonceur : Caisse des dépôts et des consignations
  • Marque : La Poste
  • Type de média : Packaging, Marque & Design, Retail
  • 1ère diffusion : Novembre 2019
  • Pays : france
  • Date de mise en ligne : 6 avril 2020

Crédits

  • Agence : W
  • Type d'agence :

Récompenses

  • Grand Prix TOP/COM Consumer 2018 : Bronze Architecture Commerciale

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