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Études et refonte d’arborescence - Leclerc - agence Napoléon

Leclerc Drive

 

Dans une vision stratégique d’élargissement de son offre, Leclerc Drive souhaite repenser sa navigation afin pour proposer un éventail réaliste des différentes catégories de produits et mettre en avant la diversité de son offre

 

Missions

  • Cadrage et guide d’animation
  • Audit & Benchmark de navigation
  • Tri de carte Quali
  • Tri de carte Quanti
  • Analyse et rapport de restitution

 

Objectifs & Enjeux

  • Concevoir une navigation qui réponde à des recherches habituelles ET à une offre en pleine expansion.
  • Proposer une offre très large tout en mettant en avant les promotions et offres spéciales
  • Présenter des catégories peu recherchées instinctivement sur un drive (culturel, gaz, pressing, parapharmacie …)

L’amélioration de la visibilité de ces catégories doit permettre aux utilisateurs de trouver ce qu’ils cherchent facilement tout en découvrant d’autres services Leclerc et sans être noyés dans une navigation trop complexe.

 

En chiffres

2 Mois de projet
132 Utilisateurs interrogés (Dont 7 en Quali et 125 en Quanti)
150 Cartes à trier – Dont 12 grandes familles de produits

Informations

  • Annonceur : Leclerc
  • Marque : Leclerc
  • Type de média : Digital, Sites Internet
  • Pays : france
  • Site web : http://www.leclercdrive.fr
  • Date de mise en ligne : 21 mars 2017

Crédits

  • Agence : Napoléon
  • Type d'agence : Agence Digitale

Réalisations de l’agence Napoléon

Études et proposition de navigation - Voyages SNCF

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