« Nous créons des émotions pour changer le regard sur l’océan »

Les différentes questions posée à l’agence :

En quoi le digital peut-il contribuer à promouvoir la mission d’Océanopolis à la fois sur le plan pédagogique et sociétal ?

Comment ne pas se restreindre à un strict dispositif informatif et serviciel ? Comment immerger le visiteur dès le web pour l’embarquer jusqu’au bout dans la visite du parc à la découverte des Océans ?

 

Ce sont toutes ces questions auxquelles Digital Garden a dû répondre lors de la refonte du site internet de l’aquarium de Brest : Océanopolis

 

Au-delà de la modernisation de l’image digitale d’Océanopolis, la stratégie retenue était de dépasser la dimension servicielle et informative pour rentrer dans une démarche immersive, permettant de transformer le visiteur digital en visiteur physique et de créer une relation suffisamment forte pour que les visites deviennent récurrentes.

 

La réponse de l’agence :

• Créer la relation par le design de l’émotion et étendre la relation avec les publics avant, pendant et après la visite en profitant de chaque point de contact virtuel ou physique.

 

• Travailler la meilleure visibilité du site par le référencement et valoriser les avis clients pour favoriser le partage et la visibilité du nouveau site.

 

• Valoriser la billetterie tout au long de la navigation pour améliorer la réservation

 

• Réaligner la direction artistique sur l’ensemble des supports et faire du site web la finalité de tout les supports

Résultats après quelques semaines de mise en ligne :

+ 50 % de visites supplémentaires

+ 55% de pages visitées

+ 45% de temps de navigation

x 2 : évolution du nombre de commandes en ligne dès les 15 premiers jours suivant la mise en ligne