Mettez donc du son !
American Express en tant que partenaire du concert Guns N’ Roses, a mis en place une opération intitulée The Voice Surprise accompagnée par l’agence BBR Saatchi & Saatchi Tel Aviv. En partant du constat que 90% des utilisateurs Facebook regardent des vidéos sans activer le son, American Express a souhaité récompenser les 10% restants. Les 50 premiers utilisateurs à répondre à une question uniquement posée oralement à travers une vidéo des GN’R – postée sur Facebook par “AmEx” – se voyaient alors récompensés d’une place pour le concert du groupe de hard rock.
American Express prend le contre pied de la tendance actuelle à faire passer les principaux messages d’une vidéo Facebook par le texte, la faute à l’autoplay muet présent dans le newsfeed de l’archi leader des réseaux sociaux.. Ainsi, la marque fait preuve de malice en récompensant uniquement les véritables amateurs de musique, qui n’hésitent pas à « pousser le son ».
